Preguntas frecuentes

No tiene que tener ningún tipo requerimiento ni instalación, sacarta.es está alojado en un servidor independiente por lo que no es necesario en casa del cliente tener ningún ordenador para el correcto funcionamiento de sacarta.es.

Es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional, es decir, contiene en nuestro caso la dirección única y exclusiva a la carta de su negocio.

Con el iphone es muy sencillo, basta abrir la cámara desde la pantalla de bloqueo o tocando el icono correspondiente en la pantalla de inicio. Enfocamos el código QR y nos llevará a la página señalada. Con móviles android, se puede usar el google lens, lee los códigos QR perfectamente.

La carta siempre puede estar actualizada con los precios actuales, y todos los platos o productos estén al día. Con nuestro sistema es muy fácil tener toda la información al día, o bien si tiene algún problema nosotros le podemos ayudar a tener su carta actualizada al momento. Por ejemplo si posee un menú diaria y quiere que cada día se pongan los platos correctos, en 5 min. puede tener lista su carta de menú diario.

El acceso a la gestión de mi carta y mis datos se hace a través del portal www.sacarta.es y una vez en la página principal, verá un botón arriba a la derecha que ponga LOGIN, este botón le servirá para poderse conectar a la gestión de su carta, le pedirá el usuario y contraseña, y al entrar ya podrá empezar a modificar, dar de alta, ... lo que quiera

NO. La verdad es que el sistema PDF, siendo no malo, no es del todo correcto, por su rigidez, y su peso, para poder manipular correctamente desde un móvil el contenido de su carta, nuestro sistema además de ser dinámico, con la posibilidad de tener varios lenguajes (ampliable sin problema), tiene una tasa de carga inferior a un PDF, por lo que el sistema es más rápido y ágil.

No hay ningún problema, simplemente nos lo ha de comunicar 15 días, para que tengamos constáncia, y en el momento de cumplir la vigencia, sacarta.es dejará de funcionar al escanear el código QR de su establecimiento.

Es una muy buena pregunta, la verdad es que la que nos interesa a nosotros por la gestión que implica, es la tarifa ANUAL, pero esto no quiere decir que sea la que le conviene, en todo caso ha de pensar en su comodidad y en como quiere realizar el pago. Además si es un establecimiento de temporada (6-7 meses) conviene el pack de temporada. Si tiene dudas de como funciona, puede probar el sistema sin coste alguno durante 15 días. Puede ir a consultar

En este caso, lo que nos gustaría a nosotros es que usted entrase de forma manual todos sus productos, de manera que así tiene la posibilidad de introducir las cartas que quiere, las secciones de cada carta, y que platos y bebidas desea ofrecer. Además para cada plato y bebida, puede indicar los alergénicos, y los ingredientes que lleva así como su elaboración, además de poder incorporar una fotografía del producto para mayor información. Esto entendemos que puede ser mucho trabajo y no tenga el tiempo para introducir toda esta información, por tanto le podemos ofrecer el que nosotros le podamos introducir su carta, dependiendo del tamaño de la carta, el precio de la introducción pueden ser uno 90€ (introducción básica de la carta), si la carta nos la en varios idiomas, lo podemos introducir sin problemas, si la carta no está traducida, y quiere traducirla, tendríamos que hacer un presupuesto para poderselo traducir.

En este caso es muy sencillo, en cada mesa, puede poner un código QR, o bien plastificado o como quiera, de forma que el cliente al sentarse solamente tenga que sacar su móvil y escanear el código QR, y si quiere hacer reparto a domicilio, entonces lo mejor es hacer unos imanes para la nevera con el nombre de su establecimiento y el código QR, para que así el usuario final, ponga esta pegatina en la nevera, y al tener la necesidad de hacer un pedido, saque el móvil y ya tenga preparado lo que le quiere pedir, o bien si tiene un grupo de whatsapp, basta mandar el enlace que nosotros le proporcionaremos para que así la gente al pinchar sobre el enlace puedan ver su tarifa.

En nuestro caso, nuestro sistema simplemente necesita la conexión 3G o 4G del móvil del cliente, al ser ligero, no usa mucho ancho de banda, pero si quiere dar más comodidades al cliente, es un extra, que el cliente, use vuestra WIFI para poder acceder a vuestra carta, pero no un requisito.

La idea de que el sistema no funcione, solo puede deberse a un motivo, y es que el servidor nuestro no de servicio, y en este caso esto es bastante improbable, porque está situado en un centro tecnológico con doble conexión de internet, doble conexión de red electrica, con soporte las 24h, y acceso al recinto vigilado y con segurida privada.