PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
No. En cualquier momento puede sin ningún problema dejar el sistema, simplemente nos lo ha de comunicar 15 dÃas antes para tener controlado el proceso.
No tiene que tener ningún tipo requerimiento ni instalación, sacarta.es está alojado en un servidor independiente por lo que no es necesario en casa del cliente tener ningún ordenador para el correcto funcionamiento de sacarta.es.
Es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional, es decir, contiene en nuestro caso la dirección única y exclusiva a la carta de su negocio.
Con el iphone es muy sencillo, basta abrir la cámara desde la pantalla de bloqueo o tocando el icono correspondiente en la pantalla de inicio. Enfocamos el código QR y nos llevará a la página señalada.
Con móviles android, se puede usar el google lens, lee los códigos QR perfectamente.
La carta siempre puede estar actualizada con los precios actuales, y todos los platos o productos estén al dÃa. Con nuestro sistema es muy fácil tener toda la información al dÃa, o bien si tiene algún problema nosotros le podemos ayudar a tener su carta actualizada al momento.
Por ejemplo si posee un menú diaria y quiere que cada dÃa se pongan los platos correctos, en 5 min. puede tener lista su carta de menú diario.
NO. La verdad es que el sistema PDF, siendo no malo, no es del todo correcto, por su rigidez, y su peso, para poder manipular correctamente desde un móvil el contenido de su carta, nuestro sistema además de ser dinámico, con la posibilidad de tener
varios lenguajes (ampliable sin problema), tiene una tasa de carga inferior a un PDF, por lo que el sistema es más rápido y ágil.
No hay ningún problema, simplemente nos lo ha de comunicar 15 dÃas, para que tengamos constáncia, y en el momento de cumplir la vigencia, sacarta.es dejará de funcionar al escanear el código QR de su establecimiento.
En este caso, lo que nos gustarÃa a nosotros es que usted entrase de forma manual todos sus productos, de manera que asà tiene la posibilidad de introducir las cartas que quiere,
las secciones de cada carta, y que platos y bebidas desea ofrecer. Además para cada plato y bebida, puede indicar los alergénicos, y los ingredientes que lleva
asà como su elaboración, además de poder incorporar una fotografÃa del producto para mayor información. Esto entendemos que puede ser mucho
trabajo y no tenga el tiempo para introducir toda esta información, por tanto le podemos ofrecer el que nosotros le podamos introducir su carta,
dependiendo del tamaño de la carta, el precio de la introducción pueden ser uno 90€ (introducción básica de la carta), si la carta nos la
en varios idiomas, lo podemos introducir sin problemas, si la carta no está traducida, y quiere traducirla, tendrÃamos que hacer un presupuesto para poderselo traducir.
En este caso es muy sencillo, en cada mesa, puede poner un código QR, o bien plastificado o como quiera, de forma que el cliente al sentarse
solamente tenga que sacar su móvil y escanear el código QR, y si quiere hacer reparto a domicilio, entonces lo mejor es hacer unos imanes para la
nevera con el nombre de su establecimiento y el código QR, para que asà el usuario final, ponga esta pegatina en la nevera, y al tener la
necesidad de hacer un pedido, saque el móvil y ya tenga preparado lo que le quiere pedir, o bien si tiene un grupo de whatsapp, basta mandar el enlace
que nosotros le proporcionaremos para que asà la gente al pinchar sobre el enlace puedan ver su tarifa.
En nuestro caso, nuestro sistema simplemente necesita la conexión 3G o 4G del móvil del cliente, al ser ligero, no usa mucho ancho de banda,
pero si quiere dar más comodidades al cliente, es un extra, que el cliente, use vuestra WIFI para poder acceder a vuestra carta, pero no un requisito.
La idea de que el sistema no funcione, solo puede deberse a un motivo, y es que el servidor nuestro no de servicio, y en este caso esto
es bastante improbable, porque está situado en un centro tecnológico con doble conexión de internet, doble conexión de red electrica,
con soporte las 24h, y acceso al recinto vigilado y con segurida privada.
Como el movimiento de la mejor forma que se describe es caminando, entonces les pongo un enlace a una carta REAL de un establecimiento REAL
para que puedan disfrutar de su carta, y vean como funciona y que cosas ofrecemos.
Pulse sobre este enlace (Como recomendación es
mucho mejor verlo desde un móvil, que es como se verá )
En principio salen los idiomas castellano, català n, inglés, alemán y francés. Sin muchas complicaciones se pueden ir añadiendo otros idiomas según nos vayan pidiendo nuestros clientes.
Sin coste adicional alguno, si la introducción de platos la hace el cliente, si nosotros tenemos que hacer la introducción se les harÃa un presupuesto.